La suite di applicazioni modulari per la compagnia

Millennium, nelle due versioni danni e vita, è il prodotto software rivolto alle compagnie di assicurazioni per il supporto completo e integrato al business d'impresa.

Guarda il filmato per scoprirne le principali caratteristiche.

Gestione del front end su web

Il prodotto Millennium per Compagnie consente di connettere via Web al sistema di Direzione tutti i canali di vendita, realizzando così in modo nativo quell'integrazione fra Direzione e Periferia che gran parte del Mercato sta perseguendo da tempo.

Il collegamento Web dei canali di distribuzione al sistema Millennium non richiede nessuna attività applicativa specifica; nella progettazione dei prodotti, naturalmente, si dovrà tenere presente questa possibilità, definendo tramite IPM le regole di emissione e disegnando in maniera opportuna la form di dialogo degli utenti.

Le funzionalità principali che sono messe a disposizione degli utenti, nell'ambiente Web, sono:

• inserimento, modifica e visualizzazione delle anagrafiche;
• inserimento e visualizzazione di una polizza;
• modifica di una polizza tramite sostituzione ed emissione di un'appendice;
• alimentazione del foglio cassa (in modo automatico, al momento dell'incasso del titolo prodotto con l'emissione).

Integrazione con altri sistemi

SIA ha maturato in alcune realtà esperienze di messa in funzione di alcuni moduli di Millennium, interfacciati con sistemi applicativi esistenti. Tali esperienze si riferiscono, in particolare:

• all'installazione dell'Anagrafe-CRM, come sistema anagrafico centralizzato, all'interno di un sistema costituito da diverse soluzioni per la gestione di contratti, sinistri, contabilità e rete di vendita; in questo caso, l'Anagrafe-CRM di Millennium è diventata il riferimento per tutti gli utenti delle Compagnie utilizzatrici, mettendo anche a disposizione le proprie funzionalità di marketing;
• all'utilizzo di IPM, da parte di una Compagnia specializzata nel settore, per la progettazione e per gran parte della gestione di Polizze Collettive Malattie molto complesse; realizzando una serie di personalizzazioni sul prodotto di SIA, per limitarne l'uso alle specifiche esigenze degli utenti, è stato possibile predisporre uno strumento capace di migliorare drasticamente la produttività (fino al 70%) e di ridurre in modo significativo errori dovuti ad operazioni ripetitive, precedentemente poco controllate;
• all'utilizzo della Contabilità Tecnica come modulo che, oltre ad integrarsi direttamente (per il mondo vita) con Millennium, dialoga con altri sistemi destinati alla gestione dei Rami Elementari e dei Rami Auto, in attesa di una conversione completa verso Millennium

• Anagrafe-CRM, per la gestione delle figure anagrafiche che hanno rapporti con la Compagnia: è un sistema dotato, fra l'altro, di diverse funzionalità di marketing integrate, tramite le quali è possibile eseguire molte delle più comuni attività di analisi del proprio mercato;
• IPM, Insurance Product Manager, sistema di generazione e gestione dei prodotti e di supervisione delle attività tecnico-assicurative; nella fase di progettazione dei prodotti assicurativi, IPM permette di definire le regole di emissione e di trattazione dei sinistri e di disegnare le forms di dialogo degli utenti ed i layout dei documenti contrattuali;
• Contratti, sistema di gestione del Portafoglio Polizze, dotato di una copertura funzionale che consente di soddisfare completamente le esigenze di questo processo (si possono segnalare fra le altre, la gestione di più versioni di prodotto; l'emissione di Appendici e Sostituzioni, con controllo della storicità; un modulo provvigionale articolato e flessibile; la gestione automatica del rapporto con gli intermediari);
• Sinistri, sistema anch'esso in grado di coprire tutte le necessità dello specifico processo (si possono segnalare fra le altre le funzioni seguenti: il controllo automatico delle coperture tecniche e amministrative; la gestione separata di più danneggiati, con relativo diario di trattazione; la gestione degli incarichi a periti e liquidatori; la trattazione completa del sinistro, tramite vari automatismi, fra cui il controllo automatico degli impegni legati al processo ed al rapporto con il Cliente e la produzione automatica o semiautomatica di gran parte delle comunicazioni ai diversi attori coinvolti);
• Contabilità Tecniche Premi e Sinistri, completamente integrate con i due sistemi tecnici suddetti;
• Riassicurazione Passiva;
• Contabilità Generale, alimentata in modo automatico, per quanto riguarda le partite originate dai processi assicurativi. dal sistema di Contabilità  Tecniche;
• Contabilità Analitica, per la predisposizione ed il controllo del budget.

In particolare, Millennium Vita fornisce alle Compagnie che esercitano questo Ramo, tutte le funzionalità di base che sono indispensabili per la gestione dei processi caratteristici e la possibilità di trattare i prodotti più innovativi:

• Polizze Collettive complesse;
• Polizze Unit & Index Linked;
• Polizze Miste Vita-Danni.